Perustoimeentulotuen myöntäminen siirtyy ensi vuoden alusta lähtien kunnilta Kansaneläkelaitokseen. Kela varoittaa, että Kelan toimistot voivat ruuhkautua vuodenvaihteessa, koska hakemuksia odotetaan tulevan paljon.
– Pelkästään joulukuussa odotamme saavamme 150 000 hakemusta, sanoo Kelan hankepäällikkö Heli Kauhanen.
Kauhasen mukaan hakemusruuhka voi aiheuttaa sen, että toimeentulotuen maksaminen viivästyy tammikuussa.
– Kyllähän se riski on tietysti olemassa. Meillä on aika vähän aikaa tehdä ratkaisuja sillä lainsäädännön puolesta voimme aloittaa hakemuksien käsittelyn vasta 15. joulukuuta.
Myös Kelan toimistot ja puhelinpalvelut voivat ruuhkautua. Kauhanen neuvoo, että tammikuun tukea kannattaa hakea nyt.
– Hakeminen tapahtuu usein vasta puolen kuun paikkeilla ja sen jälkeen. Nyt on hiljaista vielä.
Tammikuun 2017 tukea voi hakea paperihakemuksella 1. joulukuuta alkaen. Hakemuslomakkeita saa Kelan toimistosta tai kuntien sosiaalitoimistoista tai niitä voi tulostaa netistä.
Päällekkäisyyttä vuoden alussa
Vaikka Kela alkaa käsitellä toimeentulohakemuksia joulukuussa, siirtymäaika mahdollistaa kunnille toimeentulotuen myöntämisen maaliskuun loppuun asti. Tammikuun 2017 toimeentulotukea tulee kuitenkin hakea Kelalta, jos kunnan päätös on vuoden loppuun saakka.
Kauhasen mukaan päällekkäisyys voi aiheuttaa hämmennystä, vaikka tietoa on yritetty saada kulkemaan.
– Jos kunta ei ole tehnyt toimeentulotukipäätöstä ensi vuoden puolelle niin sitten toimeentulotukea haetaan Kelasta, tiivistää Kauhanen.
Kunnan sosiaalitoimisto voi harkintansa mukaan myöntää edelleen täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea maaliskuun jälkeenkin.
Toimeentulotuen hakeminen sähköisesti avautuu 12. joulukuuta. Verkkoasioinnissa myös hakemuksen liitteet voi toimittaa verkossa. Liitteeksi riittää esimerkiksi selkeä kännykällä otettu kuva.